В случае возникновения ошибок или технических проблем обращайтесь для оформления заказа в @KBmegavolt
Search
F.A.Q.

Вопросы и ответы

Почему выбирают KONTROLka?

1. Точность и надежность: Наша продукция отличается высокой точностью и надежностью измерений. Это обеспечивает достоверные данные для принятия обоснованных решений. Вы можете доверять результатам, полученным с помощью наших устройств, что позволит сократить время и затраты.

2. Простота использования: Мы разработали наши устройства, ориентируясь на наш девиз "Просто и удобно!" с учетом потребностей пользователей и обеспечили их простым и интуитивно понятным интерфейсом. Это делает нашу продукцию доступной для использования как профессионалами, так и для широкого круга пользователей.

3. Поддержка и обновления: Мы устали наблюдать то, какой низкий уровень сервиса оказывают большинство компаний в разных сферах деятельности и поэтому решили создать первоклассный сервис - мы гарантируем постоянную поддержку наших Покупателей и регулярные обновления программного обеспечения для наших устройств. Это позволяет вам быть уверенными, что ваше оборудование всегда будет соответствовать последним технологическим требованиям и стандартам.

Как использовать индуктивный датчик в колпачке?

Индуктивный датчик используется для проверки работоспособности катушек зажигания, проверки модуля накачки иммобилайзера, беспроводной зарядки и др. устройств являющихся источником электромагнитного поля (при приближении датчика к источнику электромагнитного поля светодиодный индикатор начинает моргать или светиться, что сигнализирует о наличии электромагнитного поля).

 

Как обновить программное обеспечение?

Зайдите в карточку товара с устройством, которое ранее приобрели (для устройств более ранней версии - в аналогичное по функционалу устройство), вкладка "Прошивки" и следуйте инструкции по обновлению.

Где еще можно купить устройства KONTROLka?

У наших проверенных партнеров:

  1. https://obdmag.ru
  2. http://eobd.ru
  3. https://www.ozon.ru
Возможно ли доставка в Европу и страны ЕАЭС?
  • Отправляем в Беларусь, Казахстан, Киргизию, Армению, Кыргызстан службой доставки СДЭК.
  • Для отправки в Европу и другие страны, просим связаться с нашими партнерами:
    https://obdmag.ru
    http://eobd.ru
Как часто нужно заряжать устройство?

В среднем зарядки хватает на 5-7 дней активной работы. Если устройство забросить в долгий ящик, то через полгода им ещё можно будет пользоваться.

Что входит в комплект поставки?
  • Контролька с коплачком (индуктивным датчиком)
  • Инструкция по эксплуатации с паспортом изделия
  • Упаковка (с указанием на ней версии устройства, серийного номера, даты сборки и отметкой сборщика, отвечающего за качество сборки, штрихкод на канал с обучающими видео + ложемент для бережного хранения Вашего устройства)
Где можно посмотреть как использовать устройства KONTROLka?
Работаем ли мы с юридическими лицами?

Да, работаем

Часто задаваемые технические вопросы
  1. Можно ли проверять сигнал первичной обмотки катушки зажигания?
    Ответ: нет, т.к. напряжение обратного импульса на первичной обмотке катушек зажигания может достигать 300В.

  2. Можно ли проверять сигнал обмотки дизельной форсунки?
    Ответ: нет, т.к. напряжение обратного импульса может достигать нескольких сотен Вольт.

  3. Работает ли Контролька с отрицательной полярностью?
    Ответ: нет

  4. Почему при проверке катушки, машина затроила?
    Ответ: в Контрольке сработала защита от превышения напряжения, которая замкнула импульс превышающий номинальное напряжение измерения Контрольки (35В) на массу

  5. Какая погрешность омметра?
    Ответ: 5%

  6. Какая амплитуда сигнала генератора?
    Ответ: 3,7 - 4,2В (зависит от уровня заряда аккумулятора)

  7. Как измерять сигналы с низким уровнем напряжения (до 1 вольта)?
    Ответ: перевести Контрольку в режим "Омметр" или "Цифровые шины"

  8. Что за синяя лампочка в колпачке?
    Ответ: индуктивный датчик электрического поля
Прокрутить вверх